「旅行囤货节」圆满收官,探索酒旅行业淡季经营生意经
抖音生活服务酒旅行业于10月23日起开启的大促活动近日「旅行囤货节」圆满收官!本次活动,抖音生活服务针对往年酒旅行业传统经营淡季推陈出新,通过对双旦、万圣节、冬季和春节假期等节点出行意愿的前置消费需求洞察,让旅游淡季变成“囤货”旺季。
活动期间,吸引近450万用户一起“囤囤囤”,为酒旅行业打开了经营新思路的同时,抖音平台上关于「旅行囤货节」的相关内容话题浏览量超4亿,也为商家打开了线上声量与销售转化。
多维营销,掀起“囤旅行”热潮
优质内容能够助力商家高效完成线上种草的同时,也有利于增加关注度,「旅行囤货节」不仅仅是一场促销,更是一次节点营销的全新尝试,为出行带来了更多样的体验感!
抖音生活服务酒旅行业推出的「旅行囤货节」,锚定节点营销、创新内容、联动达人种草等展开多维营销,助力商家提升品牌声量。为加强抖音平台整体用户的感知度,抖音生活服务紧跟热点与节日创新内容,「旅行囤货节」期间上线5个热点话题,累计曝光量超6亿次,其中3个应季品类话题进入全国TOP榜,话题#约上滑雪搭子去飙升肾上腺素 凭借滑雪运动的刺激与自由感吸引大量用户关注,登上全国榜TOP1, 话题#万圣节NPC集体封神时刻 凭借NPC的高颜值以及花样cos吸引关注,登上全国榜TOP2,话题 #热气腾腾的温泉泡起来吧 以季节反差与冬季温泉雪景的美感,登上全国榜TOP16。高曝光度、高质量内容、高频次热点话题成功带动用户参与其中,提升了活动的声量。
为进一步增强用户“上抖音,订旅行”的一站式订好吃喝玩乐认知,抖音生活服务整合直播间banner、频道页、金刚位等优质资源,给「旅行囤货节」全面造势,并配合活动氛围上线氛围物料,撬动更多旅行相关优质品牌重视淡季经营,同步提升抖音用户关注,并加强用户旅行淡季“囤货”的认知。
专场直播,将流量变“留量”
直播作为销量转化非常有力的方式之一,能够快速且集中地为商家经营带来直观效果。怎样利用直播在旅行淡季实现经营增长,平台和商家都在不断地探索。
抖音生活服务邀请明星达人开启专场直播,把流量变为销量,助力商家实现品效合一。本次「旅行囤货节」邀请到众多明星,配合明星个人特色打造直播间场景,带领用户沉浸式体验旅行,独具一格的直播互动、让人眼前一亮的旅行好品,吸引大量用户进入直播间并实现留存转化。
金星、刘畊宏&王婉霏Vivi、李好、赵奕欢、钟丽缇、普陀山小帅等数10位明星、超头部达人带动了21家S+级商户交易支付提升,其中,金星支付GMV破亿;刘畊宏直播间更是超300万人在线云游周庄;赵奕欢抖音直播首秀便实现GMV破千万;李好则是化身机长沉浸式直播,吸引大量用户互动。亮眼的数据足以说明,明星专场直播能为酒旅商家带来实实在在的经营增长。
除明星专场直播外,「旅行囤货节」还集结了大量酒旅赛道达人,通过创意短视频以及直播形成了一种酒旅赛道达人之间的博弈与狂欢。活动期间,达人投稿169万条,产生动销的投稿达到47万条,累计播放量达63亿次。在实现快速种草的基础上,达人纷纷通过直播、短视频等形式,实现种、拔草一体,短链路快速完成营销闭环。
活动期内,商达合作的多次大场直播也收获颇丰。单场GMV突破1000万共计1场,单场GMV突破500万场共计4场,单场GMV超100万共计70场,成功给酒旅行业经营带来了新的生意增长。
此外,短视频达人也为合作商家带来经营增长,三亚湾红树林与@碳水方方 联动,达成GMV332万元;安吉云中溪·汤泉与@孙大野 合作,实现130万元交易支付;三亚湾皇冠假日度假酒店与@碳水方方联动,交易额达106万元;三亚海棠湾民生威斯汀与@冬哥趣玩 联动,交易额达73万元;千岛湖洲际与@老顾和小林联动,实现了59万元的交易支付。从以上数据可见,平台撮合商达合作对于商家经营有着显著的助力作用。
旅行大牌周,“囤”得更尽兴
面对越来越多用户“先囤货、后预约”的“囤旅游”消费习惯的形成,以及对于旅行产品品质要求的提高,那么,如何找到营销的突破口,抓住用户的心?成为考验平台与商家智慧的问题。
抖音生活服务酒旅行业在「旅行囤货节」中,联动景区游玩、度假、酒店、航司四大品类共29个商家,开启「旅行大牌周」通过呈现四大主题品类日,为每一品类量身打造宣传主题,释放大牌周活动信息,号召用户随心玩、随心游、随心住!
「旅行大牌周」通过平台优质资源、流量补贴、流量曝光等黄金宣推资源的支持,撬动头部商家营销投入,上线资源位超6500个,累计曝光1.5亿,为参与活动的商家带来了高曝光度,成功刺激交易支付增长,累计支付破5亿元。
由此可见,平台在节点营销中能够最大化整合宣传推广资源,助力商家在节点集中曝光,找到经营突破口,加强用户对于大牌商家的认知以及购买力。
商家联动,玩转节点经营
节点营销的过程中不仅需要平台的带动,也需要商家自身的努力,才能够达到联合共赢的效果。如何借助平台节点活动,带动自身经营增长,参与的商家给出了参考答案。
平台联动标杆商家,用好创意撬动生意增长,打响“囤囤囤”口号。为让标杆商家经营迸发新活力,抖音生活服务酒旅行业联动北京美达国际旅行社、崇礼富龙滑雪场、德胧集团、海南航空、华住会·花间堂、 酷酷龙(北京)国际旅行社、太湖龙之梦欢乐酒店、上海海昌海洋公园、首旅如家酒店集团、郑州方特欢乐世界、 洲际酒店集团等11个标杆商家联合制作创意动画,通过有趣的画面、“洗脑”口号,搭配具有商家特质的内容,加深用户对于标杆商家的品牌认知度,撬动更多用户“上抖音,囤旅行”。
除平台与标杆商家的创意营销外,各大品类商家也跟随步伐开启自播。平台为激励商家自播,每周发放两次自播激励,有效提升商家自播频率,激发了商家开播的积极性,相较于活动前,自播商家数提升了14%,自播场次也提升了12%。在商家经营活跃度不断攀升的情况下,平台也在不断优化资源发放,灵活调整资源支持,实现自播商家不断地经营提升。在此期间,活动商家高频自播冲高交易,日均自播GMV环比活动前提高72%,高出非活动商家增长12%。
「旅行囤货节」圆满收官,再一次验证了抖音生活服务酒旅行业在节点营销上的实力,也是基于往年酒旅行业经营淡季状况的一次全新探索与尝试,成功将“上抖音,囤旅行”的认知种草给用户,通过多维度、高质量的营销活动,一次次突破以往经营桎梏,为酒旅行业商家在旅行淡季经营提供了全新的思路与灵感。可见,酒旅行业经营淡季也能变“囤货”热季,也期待未来节点中,抖音生活服务能够为酒旅行业带来更多经营创意,为用户带来更多优质体验。